為深入推進“雙滿意”主題實踐活動走深走實，切實踐行“一切工作到項目，一切聚焦干項目”的工作理念，西南分局各項目組織召開基層座談會，聚焦職工群眾急難愁盼問題，以面對面交流的方式傾聽基層聲音，打通服務(wù)基層、賦能發(fā)展的“最后一公里”。

聚焦一線，踴躍發(fā)言聽“原味”聲音。“建議食堂飯菜少辣”“希望團建活動建議可以更多元化，比如組織開展爬山或拉練”……在各項目座談會現(xiàn)場，這樣的“真心話”不斷涌現(xiàn)。此次各項目座談會由項目紀(jì)檢員主持開展，參會代表涵蓋了技術(shù)、安全、財務(wù)等關(guān)鍵崗位的一線員工以及新入職的青年員工們，確保不同視角的聲音都能被聽見。會上，各項目鼓勵職工群眾圍繞項目管理優(yōu)化、后勤保障提升、廉潔風(fēng)險防控、職業(yè)技能成長等方面暢所欲言，營造了開放務(wù)實的交流氛圍，讓基層訴求“原汁原味”呈現(xiàn)。

暢所欲言，精準(zhǔn)回應(yīng)出“務(wù)實”舉措。座談會現(xiàn)場氣氛熱烈，參會人員結(jié)合自身工作實際，提出了大量寶貴而中肯的意見建議，不僅有問題反饋，更有解決方案建議。此次基層座談會，共計收集到36條意見建議，內(nèi)容涵蓋工作建議、飲食住宿、團隊建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施完善、福利發(fā)放等八大類。對于員工提出的問題，項目紀(jì)檢員認(rèn)真記錄，針對部分可以立即解決的問題，現(xiàn)場明確了責(zé)任人與解決時限；針對需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的問題，及時記錄員工訴求并及時反饋，確保員工訴求得到充分重視。

凝聚共識，長效推進繪“發(fā)展”藍(lán)圖。分局紀(jì)委在各項目座談會結(jié)束后，第一時間對各項目收集到的所有意見和建議進行系統(tǒng)梳理、分類歸納，建立問題臺賬，明確責(zé)任部門和整改完成時限，實行銷號管理。對因溝通解釋不到位的問題及時督促相關(guān)業(yè)務(wù)部門和所在項目部進行解釋說明，對屬于機關(guān)職能部門管理的問題及時進行了移交，并督促相關(guān)部門快速推動解決，形成“收集-整理-交辦-反饋”的閉環(huán)管理機制，確保“事事有回音、件件有著落”。

下一步，西南分局將推動各項目將此類溝通機制常態(tài)化、長效化，定期開展“回頭看”，既跟蹤問題整改成效，又持續(xù)收集新的訴求，真正讓一線員工的心聲成為推動分局高質(zhì)量發(fā)展的最強音，攜手共進為圓滿完成各項工程建設(shè)任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。